11月26日下午5时，公司本科生导师制反馈座谈会于A102会议室顺利召开，公司党委书记胡守强、副书记张成健、教学督导史红十、导师代表及部分2019级员工参与了本次座谈会。

员工代表从与导师交流的感受出发，认为导师能够帮助自己解决学习、生活等方面疑惑，普遍赞同导师制的实行，但在实施过程中，仍存在落实不到位的情况。较多员工认为“与导师见面较少，交流也较少”，师生间联系不紧密，导师职责不够明确等。同时，部分员工提出建议，希望导师能更加主动，与员工多交流、多联系，布置一定学习任务或多督促检查员工的学习情况，提供更多英语专业学习指导及职业生涯规划指导，能够提供专门时间段进行咨询，学院可以多组织师生面对面交流等活动，如每月定期举办导师交流会或设立“师生交流日”，适当增加导师和员工见面交流机会等。

听取员工代表反馈后，导师代表结合已开展工作先后发表了自己的看法。陈晓彤在了解员工差异性特点及需求后，积极为员工提供信息分享，并组织班级结对，开展了高低年级间的交流；肖潇强调了轻松的交流氛围的重要性，表示十分支持员工适当参与导师的科研项目；徐贝贝通过反思前期交流情况，认为师生间交流具有双向性，需要共同努力，赞同定期开展师生交流日等活动；汪晓燕结合自身感受，提出员工自主性存在两极分化的问题；王菲指出导师的细致关怀及师生间换位思考十分有必要，导师需要对员工做到个性化、差异化指导；丁杨、潘不寒先后谈到面对面交流的益处，认为师生双方都应做到一定程度的主动；许雪芬、李敏锐也从所见所感谈及了自身的体会。

最后，张成健从设立导师制的初衷强调了导师制应达到的“导”、“助”作用，认为导师的定位是“思想上的导学，生活上的导助”，导师在开展工作中，要根据员工不同的发展诉求，进行“定制化”指导，不断改进沟通方式及指导方法，另一方面，也要凸显“亦师亦友”的身份角色，为员工提供遇到困难时的“安全港”，引导其“少走弯路”。胡守强肯定了导师制推行的作用及导师们的付出，并鼓励同学们学会与导师相处，不断提升交往能力及求得帮助的能力，学院也会采纳师生意见建议，通过开展趣味运动会等相关活动，为师生提供更多交流机会。